Когда отключают отопление: видео-инструкция по монтажу своими руками, график планового отключения, цена, фото

График подключения отопления

Каждую осень жителей российских городов ожидает одна и та же проблема – в квартирах уже холодно, а отопление коммунальщики включать не торопятся. Между тем, в отечественном законодательстве есть четкое определение и график подключения отопления.

Российское законодательство четко устанавливает сроки включения отопления в домах с центральным отопление

  1. Закон о включении отопления
  2. График включения отопления
  3. Куда жаловаться если нет отопления
  4. Когда выключают отопление

Закон о включении отопления

Российское законодательство четко устанавливает сроки включения отопления в домах с центральным отопление. В частности, в Ст.5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» говорится:

«Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5‑дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.»

Таким образом, отопление коммунальщики обязаны включать не позже дня, следующего за пятью сутками, средняя температура воздуха в течении которых ниже восьми градусов по Цельсию. Уточним — до декабря 2015 года у муниципалитетов не было права включать отопления раньше этого срока. Теперь законодательство разрешает дать тепло и до того, как будут выполнены требования по средней температуре. Но здесь все зависит от «доброй воли» местной власти.

Тем не менее, составляя прогноз включения отопления в крупнейших российских городах, ЭнергоВОПРОС.ру исходит из нормы о пяти днях со среднесуточной температурой ниже +8°С. Нарушить это требование власти права не имеют.

Что касается информации о фактическом начале отопительного сезона в жилых домах того или иного города, то здесь мы отталкиваемся от официальных заявлений и документов, фиксирующих начало подача тепла.

График включения отопления

График подключения отопления планируется еще весной, когда отопительный сезон временно заканчивается – он нужен коммунальщикам, которые должны успеть в сроки провести все подготовительные работы. При этом граждане ориентироваться на нее могут очень относительно и приблизительно – зависеть срок включения отопления будет исключительно от погоды и от готовности региона к старту отопительного сезона.

В среднем же график включения отопления выглядит следующим образом:

Коммунальные службы Москвы и Санкт-Петербурга уже отчитались о своей готовности к старту отопительного сезона. В некоторых регионах работы проведены только на 85%, а отопление уже пора включать – ремонт будут заканчивать в аварийном ускоренном режиме.

Если же официально о пуске тепла уже было заявлено местными властями, а в вашей квартире до сих пор холодно – обратитесь к обслуживающей компании.

Причиной холодных батарей может быть, как халатность со стороны коммунальных служб, так и элементарная поломка в сети. Заявка подается по телефону, на сайте или личным обращением. Отреагировать на нее должны в течение нескольких дней.

Помните о том, что комфортная температура в жилом помещении должна составлять 18–24 градуса тепла. Если у вас в квартире наблюдается ниже – вызывайте специалистов для замеров, чтобы впоследствии был повод для жалоб, да и неплохую скидку на оплату коммунальных услуг можно получить.

Куда жаловаться если нет отопления

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

  • в управляющую компанию, обслуживающую дом;
  • в жилищное товарищество дома;
  • в службу, которая занимается обслуживанием дома;
  • в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры.

Следует обратиться в:

  1. роспотребнадзор. Жалобу отправить можно по почте либо воспользовавшись онлайн-сервисом данной организации;
  2. прокуратуру. Жалоба направляется таким же путем, как и в предыдущем случае;
  3. местную администрацию;
  4. суд.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании. Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире.

Когда выключают отопление

Точно также, как есть график подключения отопления, есть и время отключения, по прогнозам синоптиков, конец отопительного сезона в 2019 году уже начнется в 20 числах апреля и в зависимости от регионов закончится в мае.

По прогнозам синоптиков, конец отопительного сезона в 2019 году уже начнется в 20 числах апреля

Отключение системы отопления по закону происходит с соблюдением нескольких условий:

  • Температура наружной атмосферы. Согласно Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», окончанием отопительного сезона признается время, когда дневные температуры держатся выше 80C на протяжении 5 дней. Такое условие действует для тех домов, где теплоноситель поступает в инженерные системы дома по централизованным сетям. Если эта коммунальная услуга предоставляется с использованием общедомового оборудования, то дату окончания отопительного сезона определяют сами собственники помещений в доме путем проведения собрания и составлением решения. Если такое не принято, то пользуются нормами вышеуказанного Постановления.
  • Соответствие сезонному периоду. При отключении тепла во внимание принимается также пора, когда остановка оборудования теплоснабжающими организациями считается наиболее благоприятным. Для средней полосы России это период с апреля по середину мая. Именно тогда отключение будет достаточно комфортным для населения и оборудования.
  • Как правило, окончание сезона подачи тепла в дома согласовываются с метеорологическими службами. Они могут спрогнозировать, возможно ли резкое изменение температуры в сторону уменьшения в течение ближайших 10 дней. Если такое не предвидится, то и подавать тепло в дома можно прекратить с наступлением первых двух условий.

Окончательное решение по остановке теплоснабжения принимается на уровне местных властей. Поэтому не всегда стоит ругать коммунальный службы, в управлении которых находится дом. В этом случае они лишь исполнители.

График отопительного сезона – начало и конец сезона

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

Читайте также:
Как постирать пуховую шаль в домашних условиях

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь – команду ЖКХ.

Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: “Пуск отопления – запускаем систему по правилам”). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.

Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: “Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу”.

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: “Продолжительность отопительного периода – правила и нормы”).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

  1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
  2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

  1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
  2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
  3. Чтобы закончился отопительный сезон – среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: “Воздушно отопительный агрегат – неплохой вариант отопления”).

Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии. Читайте также: “Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит”.

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:

График отопительного сезона – начало и конец сезона

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Читайте также:
Какой лучше измельчитель пищевых отходов

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь – команду ЖКХ.

Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: “Пуск отопления – запускаем систему по правилам”). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.

Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: “Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу”.

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: “Продолжительность отопительного периода – правила и нормы”).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

  1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
  2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

  1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
  2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
  3. Чтобы закончился отопительный сезон – среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: “Воздушно отопительный агрегат – неплохой вариант отопления”).

Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии. Читайте также: “Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит”.

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:

Когда отключают отопление?

Сроки отключения отопления в России фиксированы. Учитывая погодно-климатические особенности каждой области, наступление теплой погоды может не совпадать с официальным графиком окончания подачи тепла. Аномальные температуры окружающей среды, когда они наблюдаются в течение длительного периода времени, могут влиять на принятие решения о продлении отопительного периода на региональном уровне.

Существуют и другие причины, по которым установленные законодательством сроки отключения отопления могут не соблюдаться: как правило, это связано с несвоевременным проведением профилактических работ и поломками коммунальных систем.

Кто несет ответственность за подачу теплоснабжения и когда можно говорить о нарушениях со стороны ЖКХ?

Нормативная база

Основным документом, устанавливающим нормы и правила обеспечения граждан Российской Федерации централизованным отоплением посредством предоставления услуг единой теплоснабжающей организации, в 2019 году является Федеральный закон №190 «О теплоснабжении» от 27.07.2010. Законодательный акт рассматривает моменты, касающиеся правовых отношений, обязательства компаний, представляющих гражданам теплоэнергию: как, в какие сроки и в каком объеме они осуществляются, какие обязанности несет организация по своевременному ремонту и замене устаревших коммуникационных систем.

Читайте также:
Как удалить пятна от черники?

Не менее важный нормативный акт — Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также включенные в него «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Свод правил подробно освещает вопросы, касающиеся устранения неполадок при перебоях в подаче тепла, допустимых сроках ремонта, ситуациях, когда предоставление услуги может быть приостановлено.

Постановление правительства №354 устанавливает четкие нормативы температуры в жилом помещении: +18 °C (+20 °C в угловых комнатах). Понижение температуры в пределах 3 °C считается допустимым, но только в ночное время.

Кто принимает решение об отключении отопления?

Принятие решения о прекращении подачи тепла в жилые помещения согласно общему графику, досрочно или в более поздний срок — прерогатива муниципалитета. После того, как точный срок отключения отопления был назначен приказом, местная ТЭЦ проводит процедуры по остановке оборудования, для его дальнейшего осмотра и профилактического ремонта в межсезонье. Поскольку операция по остановке или запуску тепловых сетей — процедура затратная и трудоемкая, она не может проводиться спонтанно.

От региональных властей требуется провести тщательный анализ данных перед тем, как установить дату отключения отопления.

Работники администрации опираются при этом на следующие данные:

  • повышение среднесуточной температуры воздуха до +8 °C наблюдается в течение 5 и более дней;
  • прогноз Гидрометцентра не обещает похолоданий в последующие 2 недели;
  • соответствие календарным датам — на территории РФ отключение подачи теплоснабжение осуществляется с апреля по май.

ВАЖНО

О решении досрочного прекращения отопительного сезона или его продлении сотрудники администрации обязаны уведомить население, пользующееся услугами городских тепловых сетей, заблаговременно.

Когда отключают отопление?

Плановое отключение тепла в домах жителей средней полосы происходит в период с начала апреля и по середину мая. Ориентировочная дата — 20 апреля. Перенос на более ранние или поздние сроки возможен в случае наступления экстремальных погодных условий, решение о переносе сроков отключения отопления принимается администрацией области на основании имеющихся погодных данных.

Сотрудники ЖКХ не имеют права отключать или ограничивать услугу подачи тепла в многоквартирные дома в случае несвоевременной оплаты коммунальных счетов или имеющийся задолженности, что установлено ст. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Вышеобозначенное Постановление в редакции от 27.03.2018 г. ограничивает допустимый срок отсутствия отопления в квартире, подключенной к общей тепловой сети, до 24 часов суммарно в течение календарного месяца. При этом устанавливаются следующие временные рамки единовременного отключения:

Температура в помещении (°C) Длительность отключения тепла (ч)
+12+18 16
+10+12 8
+8+10 4

Ход отключения отопления

Отключение объектов потребления от теплосетей происходит поэтапно. Связанно это с большой нагрузкой, которую испытывает оборудование в процессе запуска и прекращения подачи тепла.

  1. В первую очередь подача тепла прекращается на промышленные объекты, предприятия, заводы.
  2. Происходит отключение отопления в многоквартирных домах и иных жилых объектах.
  3. Завершение отопительного сезона происходит с отключением батарей в детских садах, школах, госпиталях, приютах.

К сведению

В ряде случаев допустимо постепенное снижение температуры в жилых помещениях, что является предпочтительным выбором в условиях неустойчивого климата.

Как узнать точную дату отключения отопления?

Узнать дату отключения тепла в своем доме можно быстро и точно при помощи Интернета. Такая информация заблаговременно размещается на сайте государственных услуг региона. Как только администрация назначает сроки прекращения отопительного сезона, сведения публикуются на городском ресурсе.

Необходимо зайти на страничку муниципалитета, ввести домашний адрес и получить все, имеющиеся к настоящему моменту, сведения.

Еще один способ получить справку, если городской сайт недоступен или не обновляется своевременно: позвонить в приемную городской администрации или в офис управляющей компании жилищно-коммунального хозяйства.

Даты окончания отопительного сезона в обязательном порядке распространяются местными СМИ. В задачи администрации входит проследить за тем, чтобы соответствующие объявления были сделаны по радио и каналам регионального телевидения.

Когда отключают отопление в Москве?

Москва располагается в центральном регионе России, следовательно, отопительный сезон в столице продолжается по апрель-май каждого года. Точная дата окончания подачи тепла устанавливается соответственно общим нормам администрацией города.

Окончательное решение по вопросам отключения с указанием срока проведения системы мероприятий, связанных с ним, публикуется на портале мэра Москвы.

Что делать, если рано отключили отопление?

Отключать отопление в жилом доме раньше официальной даты нельзя. Основанием к отключению услуги не может служить задолженность, так как, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011, холодное водоснабжение и теплоснабжение должны обеспечиваться населению вне зависимости от наличия оплаты коммунальной услуги.

Исключение составляют ремонтные работы, условия стихийного бедствия, когда аварийное отключение тепла может быть проведено на сроки, обозначенные нормативами, приведенными выше.

Если в доме произошло отключение теплоснабжения, а дата окончания подачи тепла еще не наступила, следует:

  1. Свериться с показателями комнатной температуры и зафиксировать момент прекращения подачи тепла. Если единовременное отключение превышает установленные сроки в 8-16 часов (в зависимости от комнатной температуры), управляющая компания обязана уплатить компенсацию за каждый час отсутствия отопления.
  2. Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. После приема заявки на вызов отправляется специалист, в задачу которого входит оценка состояния помещения и составление акта проверки (в 2-х экземплярах, один из которых остается у хозяина жилища).
  3. Если в скором времени, после визита сотрудника службы, подача тепла не будет возобновлена, имеет смысл обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, в жилищное товарищество или городскую жилищную инспекцию.

Отсутствие действий по устранению проблемы со стороны названных служб не оставляет иной возможности, кроме обращения в вышестоящие инстанции. С этой целью составляет жалоба по установленному образцу.

Когда можно пожаловаться на отключение отопления?

Если со стороны жильца были предприняты все меры для того, чтобы поставить уполномоченные инстанции в известность о наличии проблемы, но, по истечению законодательно допустимого срока прекращения подачи тепла, жилое помещение остается неотапливаемым, гражданин имеет полное право требовать удовлетворения своих претензий иными способами.

Квартира не может оставаться без тепла более 16 часов, если температура в помещении не превышает +18°C, а если воздух в жилище не прогревается и до +10 °C, этот срок сокращается до 4 часов. Все остальное считается правонарушением, за несоблюдение норм ответственность несет организация, обеспечивающая подачу тепла в многоквартирный дом. В случае, если дом не подключен к общей теплосети и имеет автономную систему отопления, ответственным лицом считается управляющая компания.

Читайте также:
Красивые дома: строгая геометрия и уютный интерьер словенского особняка

Куда можно пожаловаться на отключение отопления?

Отсутствие отопления в помещении — повод для подачи жалобы. В первую очередь, необходимо связаться с теми организациями, которые непосредственно отвечают за обеспечение граждан теплом в холодное время года:

  • управляющая компания;
  • ЖКХ;
  • городская жилищная инспекция.

Если после подачи заявлений в перечисленные инстанции реакции не последовало и шаги к устранению проблемы не были предприняты, жалоба направляется в органы:

  • Роспотребнадзора;
  • Областной прокуратуры;
  • Администрации;
  • Областной Арбитражный суд.

ВАЖНО

Написание коллективной жалобы от имени всех жителей дома, оставшегося без тепла, увеличивает шансы на успех, так как обращения группы лиц имеют приоритет при рассмотрении. Готовый документ направляется в выбранную инстанцию почтой (рекомендуется воспользоваться отправкой с уведомлением) или через интернет-портал организации.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на отключение отопления

Грамотно составленная жалоба представляет собой эффективный инструмент воздействия на организации, недобросовестно исполняющие свои обязанности. Наилучший вариант — доверить составление документа юристу, имеющему опыт в подобных делах.

При самостоятельном оформлении жалобы на раннее отключение отопления необходимо помнить о правильном оформлении всех официальных обращений:

  • «шапка» документа, правый верхний угол листа, должна содержать следующие реквизиты: полное наименование структуры, в которую обращается жалобщик, ее юридический адрес, ФИО лица (группы лиц), от чьего имени подается жалоба, фактический адрес проживания, контактный телефон;
  • в центральной части лица излагается, непосредственно, суть претензии с перечислением предпринятых мер и их последствий, заявляются требования жалобщиков;
  • ниже перечисляются приложения — акты проверки и прочие, относящиеся к делу документы, чьи копии необходимо прикрепить к жалобе;
  • документ заверяется подписью (подписями) жалобщика (ов), проставляется дата составления.

Документ заполняется в нескольких экземплярах, один из которых отправляется в выбранную инстанцию предпочтительным образом: почтой или посредством интернет-связи.

Скачать образец жалобы на отсутствие отопления в квартире/доме можно здесь.

Рассмотрение и возможные последствия

Жалоба рассматривается, как правило, в течение от 10 до 30 рабочих дней с момента ее получения. По результатам разбора заявления, вышестоящая инстанция может обязать ответственную организацию предпринять меры к восстановлению подачи теплоснабжения, обозначив допустимые сроки.

Также организация, в связи с действиями которой была прекращена подача тепла, обязана осуществить перерасчет платежей. Начисления оплаты за период отсутствия отопления или его ограниченной подачи, не могут считаться законными.

Как правило, чтобы вернуть незаконно присвоенные компанией средства, жильцы должны самостоятельно обратиться с заявлением о перерасчете средств за все время, когда помещение не отапливалось, вопреки законодательным нормам.

Отопление 2021 года: когда отключили весной и дадут осенью?

Начало отопительного сезона

Начало отопительного сезона регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг» и зависит от условий погоды. Согласно данному своду правил, отопительный сезон начинается по окончанию 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов.

Таким образом, в большинстве случаев отопление включают, если среднесуточная температура на улице ниже восьми градусов Цельсия. Для определения среднесуточной температуры показания снимаются несколько раз в течение суток, суммируются, а затем результат делится на количество измерений.

Что нужно делать если долго не включают отопление

Порядок обращений по поводу неоказания коммунальной услуги или оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества, одинаков. Он подробно расписан в статье о проблеме

Вот только суть таких обращений, различна. Если проблему горячей ржавой воды можно рассматривать как определенный дискомфорт, то усиливающийся холод за окном, а вслед за этим похолодание в квартире язык не поворачивается назвать обыкновенным бытовым неудобством. Поэтому акцент всех ваших заявлений должен быть сделан на прямую угрозу здоровью, невозможности избегнуть переохлаждения, как следствие отсутствия отопления в квартире.

Перевод систем отопления/теплоснабжения на летний режим/отключение отопления производится только после того, как принято и подписано распоряжение ответственного за вопросы ЖКХ и коммунального хозяйства (заместителя мэра по данным вопросам) (во всяком случае в нашем районе Поволжья, как информируют нас наши региональные СМИ). При этом учитывается три фактора:

  1. Сезон/время года — не станут отключать системы отопления ни в декабре, ни в январе, ни в феврале. Отключение систем отопления производится в весенний период — от начала апреля — до середины мая (в зависимости от региона)
  2. Прогноз погоды. Решение об окончании отопительного сезона принимается соответствующим лицами в соответствии с прогнозами синоптиков, принимая в расчет вероятность резких похолоданий (при прогнозируемых затяжных заморозках — сроки отключения отопления переносятся).
  3. Температурный режим на улице — если среднесуточная температура в течение не менее 5 дней равна +8 градусов и выше. Перевод систем теплоснабжения на летний период (отключение систем отопления) должен начинаться со следующего дня после этого (5-дневного) периода.

Чтобы отключить отопление, надо чтобы температура окружающей среды была + 8 в течении пяти дней. А можно подсчитать день отключения самому. Надо, начиная со дня включения отопления прибавить к этому дню прибавить отопительный период вашего региона. Получите точный день отключения отопления в вашем регионе. Отопительный период — это количество дней, в течении которого подается теплоснабжение в квартиры и другие здания. Например, для Москвы — отопительный период равен 145 дней, для мыса Челюскин — 311 дней.

Все отопительный периоды по России можно найти на сайте.

Насколько я знаю, отключение отопления происходит, когда среднесуточная температура воздуха на улице достигает восьми градусов тепла. Но очень часто замечаю, что на самом деле, это не совсем так. Обычно отопительный сезон заканчивается в апреле, когда среднесуточная температура существенно превышает установленную норму.

Отопление по договору

Согласно законодательству РФ, для получения коммунальных услуг, в частности, для теплоснабжения, не требуется каких-либо контрактов. Впрочем, собственники дома могут заключить договора отопления с ЖЕК-ом или частной организацией. Подобный контракт позволят договориться о более чётком графике отопления.

Заключив договор, потребитель будет знать, кто предоставляет ему эти услуги. В документе прописаны права, обязанности и ответственность сторон. Если услуги окажут некачественно или не в полном объёме, договор послужит основанием для претензии и поможет чётче её сформулировать.

Для утверждения заявки договора отопления, необходимо соблюсти следующие требования:

  • Дом должен быть готов к отопительному сезону. В нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы;
  • Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме. Другими словами, нужно узнать, можно ли этот дом включить отдельно, без подключения всего квартала;
  • В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла;
  • Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию.
Читайте также:
Мебель для беседки – выбор, о котором не придется жалеть!

В случае если все требования соблюдены, жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопления. Для заключения договора теплоснабжения клиенту – физическому лицу, необходимо предоставить в компанию копии следующих документов:

  • Паспорт или документ, удостоверяющий личность;
  • Свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;
  • Справка о зарегистрированных лицах или выписку из домовой книги;
  • Паспорта или акты ввода на установленные приборы учета.

Копии документов можно предоставить лично в территориальные офисы продаж и обслуживания клиентов.

Образец договора отопления

1 file(s) 311.03 KB
Download

Что это такое и как происходит

Отопительный сезон — это период, захватывающий всю зиму и части весны и осени.
В это время происходит прогрев помещений при помощи труб центрального отопления.

Это необходимо для повышения температуры в помещениях в холодные дни. Раньше для этого применялись печи, сегодня используется центральное отопление.

Последнее регулируется «Строительными Нормами и Правилами» или СНиПом. По его таблицам можно узнать об основных характеристиках отопительных сетей и вентиляции в здании.

Отопление можно разделить на несколько видов по категориям:

  1. Водяное, воздушное или паровое. Водяное наиболее популярно, так как вода хорошо удерживает тепло и может «пронести» его достаточно далеко. Паровое часто используется в промышленных зданиях, которым требуется водяной пар. Воздушное позволяет осуществлять и отопление, и вентиляцию, но довольно дорого и применяется редко.
  2. Сезонное или постоянное: в первом случае тепло поступает в квартиры только несколько дней или месяцев в году, во втором — поддерживается постоянно.
  3. Независимое или зависимое: в первом случае происходит нагревание воды, обслуживающей здание, поступающим теплым паром или водой, то есть имеются две соединенных в одном месте системы — по зданию и от теплообменника к котельной и обратно. Зависимая система представляет собой единое целое: поступление тепла происходит напрямую.
  4. Открытое и закрытое: в первом варианте нагревание воды или пара происходит в котельной, во втором — нагревание происходит в сетевом теплообменнике.

Отопление происходит в несколько шагов:

  1. При центральном отоплении обогрев происходит при помощи трубопровода: он тянется от центральных котельных района и теплоэнергоцентралей (ТЭЦ) к домам и квартирам.
    Первые для получения тепла используют нагреваемую воду, вторые — получаемый при нагревании пар, который сперва идет в турбины для выработки электричества, и только затем поступает в трубы.
  2. Подача теплоносителя (воды или пара) происходит в развитую сеть теплосетей, которая тянется под или над землей до зданий. Сеть состоит из двух труб: по одной поступает теплая вода или пар, по второй — возвращаются отдавшие тепло остатки. Обычно сети состоят из труб диаметром до 140 см, сделанных из стальных листов и имеющих теплоизоляцию.
  3. В квартиры тепло поступает через трубы.

Возможно, Вас заинтересует статья о том, какая температура должна быть в квартире.
Статью об основных положениях СНиПов по отоплению читайте здесь.

При этом логично предположить, что в жаркие летние дни дополнительное нагревание в многоквартирном доме не требуется: солнце прекрасно прогревает и стены, и воздух, а значит, отопление можно отключить. Это поможет населению немного сэкономить на оплате коммунальных услуг, а самим службам — провести проверку и ремонт. Это и считается отопительным сезоном — временем, когда в квартиры поступает тепло.

Стоит отметить: все города имеют разные сроки отопительных сезонов: в северных городах он может превышать 300 дней в году, на юге — длится пару месяцев.

Норма температуры в доме

Нормы температуры в жилом доме прописаны в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Согласно данному документу, во время отопительного сезона, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов Цельсия, а в ванной комнате ниже 25 градусов.

При этом следует учесть несколько тонкостей. Так, в документе прописано, что во время отопительного сезона, верхний предел температуры для жилых комнат составляет 24 градуса. Также стоит отметить, что минимальная температура в жилых комнатах должна быть не ниже 20 градусов. На лестничной клетке в подъезде жилого дома, она не должна опускаться ниже 14 градусов, а в межквартирном коридоре — ниже 16 градусов.

В ночное время, для жилых комнат допускаются отклонения температуры в меньшую сторону от нижней границы диапазона, но не более чем на три градуса. Ночным периодом считается временной отрезок с полуночи до пяти часов утра.

График отключения и подключения отопления

Сроки запуска и отключения отопления, в первую очередь, определяет дата. Естественно, если в декабре теплая погода держится на протяжении нескольких дней, отключать отопление никто не станет. В этом случае могут только снизить мощность подачи.

Но даже если температура не упадет ниже нормы, отопление в начале ноября все равно включат. Также влияние оказывает среднесуточная температура на улице и норма температуры в квартире.

С какого числа подавать отопление в жилые квартиры и когда заканчивать подачу тепла, решает не ЖКХ, а региональные власти. Они и составляют график. Однако границы и пределы устанавливает российское законодательство.

Так, отопительный сезон должен начинаться в период с 1 по 15 октября. Среднесуточная температура при этом должна быть менее +8 градусов и держаться на таком уровне на протяжении пяти дней.

Заканчиваться отопительный сезон может в середине апреля — начале мая при условии, что среднесуточная температура составляет выше +8 градусов и держится пять дней подряд. Однако если в ближайшее время ожидаются заморозки, отключать тепло не станут.

Для комфортной жизни в квартире важно поддерживать комфортную температуру. Минимальную температурную норму устанавливают на законодательном уровне. Но важно придерживаться и общих рекомендаций, которые зависят непосредственно от жильцов.

Что делать, если в доме холодно?

Существует множество причин, по которым температура в квартире может быть ниже нормы. Зачастую, это связано с износом элементов коммуникации или ошибками проектирования, или монтажа систем отопления. Причина может крыться и в неумелом регулировании теплоснабжения МКД. Также, к низкой температуре в квартире может привести и деятельность соседей. Например, они могли без согласования увеличить количество радиаторов, подключить теплые полы и так далее. Другими словами, они поглощают чужое тепло.

Читайте также:
Инновационное решение – гибкие обои

Вне зависимости от причины, в первую очередь следует знать, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому. Если проблема только у вас, проблему можно решить, вызвав дежурного сантехника. Несложные манипуляции специалиста помогают вернуть в квартиру долгожданное тепло.

Если же проблема наблюдается и у других жильцов, следует обратиться в управляющую компанию или в ТСЖ, предварительно нужно произвести замер температуры в жилище. Управляющая компания должна будет создать комиссию из членов правления ТСЖ, технических специалистов, представителей компании-поставщика тепла. После осмотра составляется акт и определяется порядок действий по устранению неполадок.

Образец жалобы на плохое отопление в квартире

1 file(s) 15.00 KB
Download

Если же коммунальные службы не реагируют на просьбы, следует сообщить им о своем намерении пожаловаться в вышестоящие инстанции – зачастую этого достаточно, чтобы ваш вопрос стал решаться более оперативно. Если же никаких действий не последовало, пишем жалобы в местную администрацию или в Роспотребнадзор.

Начало и окончание отопительного сезона по регионам

Анализ данных разных регионов показал, что как начало, так и окончание отопительного сезона будет отличаться. Так, в Сибири, на Дальнем Востоке и в Заполярье он может начаться в начале сентября, на юге России — в середине октября или начале ноября, в Москве — с начала октября. Сейчас оптимальным показателем для включения отопления в доме является температура, не превышающая 7 ºC. Такой показатель должен продержаться в течение 5 суток. Чтобы определить оптимальный коэффициент, нужно сложить температуру днем и ночью, а после разделить пополам. Если средняя температура на улице является выше 8ºC в течение 5 суток, то этот период считается окончанием отопительного сезона. Если Вы наблюдаете такую температуру за окном, то, скорее всего, будете знать, когда закончится сезон отопления в Вашем доме.

Определение длительности отопительного сезона является очень важным. Это помогает правильно составить план бюджета, а также сэкономить финансы и время.

Если в квартире нет отопления

Температура в жилых помещениях не должна быть ниже нормы. Если в отопительный сезон в квартире холодные батареи, нужно написать жалобу в организацию, которая обслуживает данный дом. Это ЖЭК, ТСЖ либо управляющая компания.

Найдите договор с этим учреждением, где, как правило, прописывают условия подачи жалобы или претензии. Кроме того, в данные организации пишут заявления, если в квартире нет воды или слабый напор воды, отсутствует газ или электричество.

Заявления подают в письменной форме, где подробно описывают проблему с просьбой сообщить о результатах рассмотрения заявления, предпринять меры, а также сделать перерасчет оплаты за коммунальные услуги.

Обязательно сделайте и сохраните копию претензии! Заявку должны принять и зарегистрировать в ЖЭК, ТСЖ или управляющей организации.

После подачи заявки в квартиру приходит эксперт, чтобы сделать замеры температуры и проверить состояние водопровода в помещениях. В результате проверки он составляет соответствующий акт. Если температура ниже нормы, и виновата в этом обслуживающая компания, устранить нарушения должны за 7-10 дней.

Если проблема состоит в некачественных батареях, которые установлены в квартире, заменить или отремонтировать радиаторы должен сам владелец. Например, отопительные приборы устарели или сломались. Для проведения работ нужно обязательно получить разрешение в управляющей компании, ЖЭК или ТСЖ!

При отключении отопления из-за аварийной ситуации дополнительную проверку и замеры температуры в квартире делать не нужно. В данном случае обслуживающая организация должна восстановить отопление не более чем за 16 часов при температуре в жилых помещениях свыше 12 градусов тепла и за четыре часа при температуре ниже + 10 градусов.

При превышении сроков вы можете потребовать перерасчет оплаты за отопление. В результате оплата снижается на 0,15% стоимости по тарифу за каждый градус отклонения от нормы температуры и на такую же сумму за каждый час превышения сроков. Для перерасчета нужно написать соответствующее заявление и подать в обслуживающую организацию.

Как обогреть квартиру в межсезонье

Если отопительный сезон еще не настал, а квартире холодно, можно использовать дополнительные способы обогрева. Это особенно важно, если в доме живут маленькие дети. В этом случае помогут тепловентиляторы, которые способны обогреть даже большие площади за короткий срок.

Тепловентиляторы потребляют минимальное количество энергии, не занимают много места и удобны в хранении. Но при этом они снижают качество воздуха и уменьшают содержание кислорода. Как поддерживать комфортный уровень температуры, влажности и кислорода в квартире, читайте в статье об увлажнителях воздуха.

Для обогрева помещения также используют напольные или настенные отопительные конвекторы либо масляные обогреватели. Они не оказывают негативного влияния на содержание и качество воздуха, однако сушат его. Кроме того, такие радиаторы потребляют большое количество электроэнергии.

Подходящим решением станут кондиционеры, так как они безопасны, рациональны, практичны и экономичны. Кроме того, они совмещают функции охлаждения и нагрева помещения в зависимости от потребностей.

Мы рассмотрели, в какие сроки и при какой температуре отключают и включают отопление. Узнали, как обогреть помещение в межсезонье. Но что делать, если время подачи отопления уже пришло, а тепла в батареях до сих пор нет?

Когда отключают отопление: не дайте коммунальщикам застать вас врасплох

Большая часть многоквартирных высотных домов в современном мегаполисе оборудована системой обогрева с централизованной подачей теплоносителя. Прекращение эксплуатации климатической сети в этом случае целиком зависит от местных органов власти и коммунальных служб.

Чтобы внезапное охлаждение радиаторов не застало врасплох, каждый хочет знать, когда по закону происходит плановое отключение отопления весной и какие факторы влияют на то, почему так рано перестают греть батареи.

Наличие либо отсутствие тепла в городской квартире зависит от местных чиновников и коммунальных служб

Порядок отключения централизованных отопительных систем

Каждый городской житель знает, что существует заранее утвержденный и закрепленный законодательно график отключения отопления. В нем указано, в каком месяце коммунальщики перекрывают запорную арматуру, и описаны внешние условия, способны повлиять на то, что дата отключения отопления смещается в ту или иную сторону.

Соответствующая инструкция закреплена Законом «О теплоснабжении в РФ», СНиП 41-01-2003, а также документами местных органов власти и коммунальных служб.

Дата и порядок начала и окончания отопительного закона четко регламентированы нормативными документами страны

Вопрос о том, когда должны отключать отопление, решается чиновниками на основании многих факторов, о которых мы и поговорим ниже.

Читайте также:
Камин из оникса с подсветкой — освещаем подробно

Основные требования

Главным критерием для принятия соответствующего решения являются погодные условия в климатической зоне, где расположен жилой дом. Ведь основное назначение отопительной системы как раз и состоит в том, чтобы защищать обитателей домов от холода, предоставляя им комфортные условия для проживания.

По этой причине вопрос, когда отключается отопление, решается по-разному в том или ином регионе нашей страны. И если на юге это происходит раньше, то в северных районах России отопительный сезон может быть значительно длиннее.

Продолжительность отопительного сезона зависит от региона, где расположен дом

Обратите внимание!
Несмотря на то что в законодательстве четко прописано, с какого числа отключают отопление, этим же документом закреплено право местных чиновников на изменение даты в зависимости от температуры воздуха.

Вопрос решается следующим образом:

  1. Согласно правилам функционирования тепловых сетей отключение подачи теплоносителя производится в случае, если среднесуточная температура воздуха не опускается ниже отметки в + 8 оС на протяжении последних пяти дней.
  2. Учитывать следует высоту столбика термометра как в дневное время, так и ночью. Если, например, в час или два после полуночи значение температуры падает до – 3, решение вопроса о том, какого числа отключат отопление, будет перенесено на более поздний срок.

Именно поэтому отопление в доме часто продолжает работать даже в том случае, когда днем за окном температура поднимается достаточно высоко.

Если температура ночью опускается ниже нуля, отключать отопление рано

Совет!
Действующими правилами эксплуатации инженерных сетей общего пользования предусмотрен порядок индивидуального отключения дома от теплоснабжения.
Это можно делать весной, когда уже достаточно потеплело.
Такое решение позволяет существенно сэкономить на оплате коммунальных услуг, цена которых достаточно высока.

Прекращение подачи теплоносителя по требованию жильцов

Чтобы своими руками отключить центральное отопление, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Получить письменное согласие всех жильцов, проживающих в вашем доме или подъезде. Само решение должно быть принято на общем собрании и закреплено соответствующим протоколом.
  2. Если эксплуатацию дома осуществляет специально созданная организация – ОСМД – решение об отключении квартир от подачи теплоносителя может принять и она, уведомив об этом проживающих.
  3. После получения согласия необходимо составить заявку, которая направляется в адрес организации, оказывающей услуги по отоплению. Требование должно быть удовлетворено в установленные нормативными документами сроки.

Решение об индивидуальном отключении отопления должно приниматься на общем собрании жильцов дома

Преждевременное отключение жилищ от отопления на первый взгляд может показаться необдуманным и поспешным, однако при ближайшем рассмотрении все становится не таким уж и бесполезным.

Коммунальные службы до решения вопроса о том, когда отключат отопление весной, в случае установления теплой погоды подают в трубы менее разогретую воду, а оплату требуют по полному тарифу, что, согласитесь, несправедливо.

Обратите внимание!
Если ваша собственная квартира или элеваторный узел дома оборудованы тепловыми счетчиками, снижение температуры теплоносителя сразу же отразится на приборе учета и вы заплатите ровно столько, сколько тепловой энергии потребили.

Иные причины прекращения работы отопительных сетей

Кроме перечисленных выше факторов, напрямую влияющих на то, когда весной отключают отопление, существует несколько дополнительных причин, из-за которых перекрывают или не перекрывают запорную арматуру на входных патрубках элеваторного узла.

Отопление может быть отключено по причине профилактических работ на центральных узлах отопительных сетей

Ознакомиться с ними вы можете в представленной ниже таблице.

Причина Описание
Прогноз погоды При принятии решения об отключении отопления местные органы власти учитывают информацию, предоставляемую службой прогноза погоды. Если по предположениям метеорологов в ближайшее время ожидается значительное похолодание, дату отключения отопления переносят на более поздний срок.
Профилактические работы Для ремонта или замены некоторых участков труб необходимо отключение подачи теплоносителя и его полный сброс из системы. Обычно профилактический ремонт происходит летом, но иногда в нем появляется необходимость и в другое время. Например, когда осмотр выявил недостаток, который может привести к серьезной аварии, если вовремя его не устранить.
Плановое отключение В отличие от профилактического ремонта здесь прекращение подачи воды осуществляется по заранее утвержденному графику, с которым знакомят всех жильцов. Плановое отключение может потребоваться для периодического осмотра или замены отдельных элементов климатических сетей или изменения режимов их работы.
Экономия энергоносителей Иногда досрочное прекращение подачи тепла обусловлено банальной экономией денежных средств коммунальных служб и проводится по указанию местных или центральных государственных органов.

Отопление могут отключить и по причине банальной экономии

Обратите внимание!
Чтобы запустить уже остановленную тепловую сеть необходимы значительные затраты денежных средств и времени.
Поэтому решение об отключении принимается взвешенно, ведь возобновлять подачу теплоносителя до осени никто не будет.

Альтернативные источники обогрева

Если батареи уже остыли, а солнце на улице пока не думает нагревать воздух, можно использовать дополнительные (временные) источники тепла.

К ним относятся:

  1. Тепловые вентиляторы. Эти устройства представляют собой обычный вентилятор, который перегоняет воздух с помощью крыльчатки, надетой на вал электродвигателя. Однако, проходя через корпус прибора, воздушные потоки нагреваются с помощью расположенных в нем электрических спиралей. Плюс такого устройства – малая инерционность, минус – шум, издаваемый во время работы.

Тепловентилятор (на фото) хорошо греет воздух, но сильно шумит во время работы

  1. Конвекторы. Такие электрические устройства обогревают воздух в комнате, организуя его конвекцию (перемешивание). Это достигается за счет особой формы теплообменника. Очень эффективные приборы, но при перемешивании потоков конвекторы для отопления дома поднимают большое количество пыли в воздух.
  2. Масляные радиаторы. Отличный альтернативный источник тепла. Единственный его недостаток – большой расход электроэнергии.

Вывод

Предсказать хотя бы приблизительно дату отключения отопления после наступления зимы вряд ли кто-то сможет. Поэтому, чтобы не мерзнуть после отключения батарей, следует заранее запастись дополнительным источником тепла либо перевести квартиру на индивидуальное отопление с помощью котла. Тогда только вы будете руководить микроклиматом в своем жилище. Более подробно об автономных климатических системах вы можете узнать из видео в этом материале.

Отключаем квартиру от центрального отопления

Давно ушли те времена, когда человек был вынужден сам заботиться о том, как ему обогреть собственное жилье. Мы перестали вдаваться в подробности, какой способ использовать для отопления, каким видом топлива пользоваться. С развитием городской инфраструктуры и с увеличением числа жителей, возникла острая необходимость решать проблему отопления жилья в городах и крупных населенных пунктах централизованно. Проблему с отоплением жилого фонда, коммунальных учреждений и организаций в нашей стране решило центральное отопление, масштабный проект, который был успешно реализован еще во времена существования СССР.

Читайте также:
Как сделать декупаж на дереве своими руками: видео-инструкция, техника кракелюр на деревянных изделиях, столе, стуле, ящике, хлебнице для начинающих, фото и цена

В том формате, в котором была реализована идея централизованного теплоснабжения объектов жилищного фонда, оказалось достаточно много минусов и недостатков, которые нам сегодня приходится устранять уже самостоятельно. Однако прежде чем говорить о недочетах работы самой системы, с которыми мы сталкиваемся каждый отопительный сезон, сначала разберемся с самим понятием. Что такое централизованная система теплоснабжения? Эффективна ли она? Как отказаться о центрального отопления, если его работа вас не устраивает?

Историческая справка. Истоки проблемы

Тема организации централизованного отопления и горячего водоснабжения остро встала во времена правления Хрущева. Интенсивное жилищное строительство привело к тому, что значительно увеличился жилищный фонд в наших городах. Пятиэтажки росли как грибы, в городах появлялись новые микрорайоны, которые необходимо было обеспечить теплом и горячей водой. Жилой многоквартирный дом представляет собой объект с множеством обособленных жилых помещений, поэтому для отопления такого здания требуется сложная организация системы отопления.

Прокладка магистралей центрального теплоснабжения, подключение жилых домов к единой системе обеспечения нередко осуществлялись с технологическими нарушениями. Сами проекты подключения жилых домов к теплоцентрали, прокладка внутридомовых коммуникаций не предполагали технические возможности для регулировки объема поставляемого тепла и его распределения по квартирам. Если включали отопление — значит, во всем доме было тепло. Регулировать температуру теплоносителя в зависимости от климатических условий на уровне дом-квартира было технически невозможно.

Мысли о другой, более технически совершенной системе отопления хоть и возникали у некоторых обитателей квартир, однако в те времена это было сравнимо с фантастикой.

Для справки: На сегодняшний день 30% жилищного фонда в городах России приходится на постройки 50-60-х годов. Около 50% многоквартирных домов приходится на жилищные объекты, построенные уже в брежневские времена, в течение 70-80-х годов. Из всего этого огромного количества объектов жилищного фонда, только 1-3% сегодня имеют альтернативные центральному отоплению источники теплоснабжения.

Платить за тепло на общих основаниях, было принято повсеместно. Существовали тарифы на отопление, которые могли отличаться в сторону уменьшения или в сторону увеличения в зависимости от региональной принадлежности. Дешевая энергия, неограниченные топливные ресурсы делали ситуацию с подачей тепла в городские квартиры на зиму абсурдной. Обогрев жилых домов шел параллельно с обогревом воздуха на улице. Вопросов об экономии энергоресурсов и соответственно тепла в городских квартирах не возникало. Не было ни счетчиков учета тепла, ни технических возможностей уменьшить или увеличить температуру в квартире.

Бесплатного дешевого топлива сейчас уже нет, тарифы на отопление растут и мы вынуждены расплачиваться за нерациональный подход наших предшественников в решении проблемы централизованного отопления своими кошельками.

От центрального отопления в многоквартирном доме сегодня многие пытаются отказаться. Вся причина в неповоротливости существующей системы, самого принципа централизованной подачи тепла, заложенного в ней.

Недостаточная теплоэффективность зданий, построенных еще в прошлом веке приводит к тому, что мы становимся заложниками ситуации. Мы вынуждены платить значительные суммы за обогрев жилых помещений, причем качество отопления, работа самой отопительной системы, вызывают у нас возражения. Тем более, когда уровень технического прогресса позволяет сегодня достаточно способов и средств создать свое, автономное и независимое домашнее отопление.

Решение проблемы с отоплением квартиры в индивидуальном порядке

Проблема в следующем! Существующая технология подачи тепла и горячей воды построена таким образом, что подобные шаги и действия со стороны отдельных жильцов наталкиваются на огромные технические трудности. Технические коммуникации, проложенные в доме, не позволяют в свободном режиме осуществить отключение одного, двух абонентов от централизованного отопления. Вывод из эксплуатации отдельных элементов системы приводит к изменению конфигурации стояков и трубопроводов. Как следствие, снижение рабочего давления в теплосети, существенные изменения температурного режима в жилых помещениях. На схеме видно, как сложно выглядит внутридомная схема отопления.

Сначала обеспечиваются теплом квартиры на самых верхних этажах, т.е. горячо и жарко наверху, а на нижних этажах уже как придется. Централизованный обогрев имеет существенный недостаток — отсутствие технической возможности самостоятельно регулировать уровень подачи тепла непосредственно потребителю. О каком комфорте может идти речь, не беря во внимание экономический фактор! Чем холоднее на улице, тем выше температура радиаторов в квартире. Если квартира достаточно хорошо утеплена, а температура теплоносителя в системе достигает положенных 50-70 0 С, вы просто вынуждены открывать форточки в лютый мороз и греть атмосферу. Жильцы других квартир в это время будут испытывать недостаток тепла. Платить за потребленные килокалории придется в равной степени и тем и другим, при разных результатах.

Центральное отопление мало рассчитано на учет человеческих бытовых потребностей в тепле. С технической точки зрения, система центрального отопления в нынешнем виде является громоздким рабочим объектом без обратной связи, по принципу «дали – бери и плати». Отопление в квартире своими руками, на которое ориентируются сегодня многие владельцы городских квартир в этом плане гораздо демократичнее.

Отключиться и прейти на автономное отопление можно только тогда, когда, говоря простым языком, вы сумеете доказать местным органам власти и коммунальщикам целесообразность вашего проекта и необходимый уровень безопасности индивидуального отопления для других жильцов дома и состояния внутренних коммуникаций.

Важно! С законодательной точки зрения каждый собственник жилья в многоквартирном доме имеет право отказаться от центрального отопления и подачи горячей воды. Если у вас имеется все необходимые технические обоснования данного решения, имеет подготовленный с технической точки зрения проект подключения альтернативного источника тепла — вы можете добиваться официального разрешения на оборудования своей, независимой системы отопления.

Практическая плоскость решения вопроса с автономным отоплением

При работе централизованной системы отопления никогда нельзя полностью удовлетворить потребности и желания всех обитателей жилого дома. Одним нравится, когда в квартире свежо и прохладно, другим продавай наоборот, горячие и раскаленные батареи. Как отключить центральное отопление, если вы уезжаете надолго, и вам не потребуется столько времени в таком объеме отапливать квартиру. Как избежать очередных неприятных моментов, с которыми связано ежегодное ожидание начала отопительного сезона. В квартирах уже холодно и неуютно, а власти и коммунальщики жду официально приемлемых температурных показателей. Все эти и многие другие вопросы, позволит вам решить автономное отопление.

Используя централизованную подачу газа, а так же электричество, можно на пристойном технологическом уровне организовать у себя в квартире нормальный обогрев. В сравнении с центральным отоплением автономные системы выглядят крайне привлекательно. Свой котел, работающий на газе или от электричества, дает вам массу преимуществ, а именно:

  • включаете в любое время, независимо от внешних климатических факторов;
  • самостоятельная регулировка внутреннего температурного режима;
  • вы реально знаете, за что платите деньги;
  • горячая вода в вашей квартире есть всегда, независимо от того, ведутся ли ремонтно-профилактические работы на теплосети, или нет.
Читайте также:
Как прочистить скважину если идет песок

Рассмотрим технические нюансы решения поставленной задачи.

Первое, и самое главное, что надо знать: самовольное отключение квартиры от системы централизованной подачи тепла, воды и других источников энергии, преследуется по закону и является административным нарушением. В ст. 36 Жилищного кодекса достаточно четко прописано — элементы инженерных теплосетей являются имуществом, относящимся к зданию. Вывод из единой системы централизованной подачи тепла одной квартиры приводит к уменьшению общего имущества здания. Поэтому, решение о сокращении имущественного фонда жилого дома принимается коллегиально, на собрании собственников жилья.

Тем более что осуществлять демонтаж отдельных элементов централизованно отопления можно только на основе официального разрешения и должно осуществляться непосредственно специалистами.

Отключить свою квартиру от центрального отопления можно и без согласования с другими обитателями вашего дома. Такие ситуации могут быть возможны, когда система отопления не включена в общедомовое имущество. Несмотря на определенное преимущество в данном случае, официально получить разрешение все равно потребуется. Вопрос в том, что любые изменения в инженерных сетях жилого дома должны вноситься в технический паспорт здания, так как такие действия квалифицируются в соответствии с действующим законодательством, как переустройство.

Инструкция по отключению от центрального отопления

Что касается документации, которую потребуется оформлять жильцам, желающим отключиться, ее перечень определен в ст.26 Жилищного Кодекса.

  • заявление свободной формы, с указанием истинных мотивов подобных действий;
  • технический паспорт квартиры, которая подлежит отключению;
  • свидетельство права собственности на жилье или договор аренды;
  • согласие всех зарегистрированных в квартире жильцов.
  • официальное заключение специалистов о технической возможности осуществления отключения.

Несмотря на небольшой список необходимых документов, последний пункт может вызвать определенные трудности в процессе оформления, тем более что к пакету документов необходимо прикладывать проект системы автономного отопления. Нет проекта, нет движения по данному вопросу.

На предлагаемом видео подробно рассказывается то том, каков порядок оформления документации на оборудование в жилом помещении многоквартирного дома автономной системы отопления.


Проект переоборудование квартиры под автономную систему отопления – залог вашего успеха

Переустройство квартиры с учетом последующей установки автономного котла задача серьезная, требующего грамотного технического документального оформления. Проектные работы по переоборудованию городских квартир выполняются компетентными учреждения и организациями. В процессе разработки проекта обязательно учитываются тепловые и гидравлические расчеты, данные о работе системы центрального отопления после вывода из эксплуатации элементов отопительного оборудования отдельно взятой квартиры.

В проекте обязательно должны быть указаны расчетные данные об остаточном обогреве от существующих стояков и змеевиков. Все расчеты должны показывать техническую возможность отключения без нанесения существенного вреда остальным коммуникациями в доме. В противном случае, проект будет отклонен. На этом этапе и начинаются главные трудности.

Важно: Положения, указанные в Федеральном Законе №130 «О теплоснабжении» прямо говорят о запрете перехода владельцев жилья в многоквартирных домах на индивидуальные системы отопления. Поэтому ожидать официального отказа вполне резонно.

С помощью юристов можно найти правовые лазейки, позволяющие на законных основаниях добиться получения разрешения. Главное, что бы ваш проект включал в себя подробную информацию о типе котла и виде отопительного оборудования, расчеты проводились на основе технических характеристик конкретно взятой модели котла и типе оборудования. В этом случае, проект имеет все шансы быть согласованным.

Имея на руках пакет готовых документов можно начинать переоборудование квартиры. Если демонтаж старой отопительной системы осуществляется специалистами обслуживающей компании или ЖЭКа, то монтаж автономной системы можно осуществлять своими силами. Технические вопросы, возникающие в процессе установки и монтажа обогревательной системы, необходимо решать в строгом соответствии с проектом.

Готовность системы автономного отопления определяет инженер – теплотехник. В его обязанности входит проверка всех элементов системы отопления в квартире. Теплотехник оценивает, насколько правильно работает прогретый котел и как работает автоматика в системе. Заключение о вводе в эксплуатацию автономной системы отопления делается только после успешного пробного пуска.

Чем отапливать свою квартиру, газом или с помощью электричества, решать жильцам квартиры. В любом случае выгода будет налицо. Если вам удалось на официальном уровне добиться отключения своего жилья от центральной отопительной системы, вы действительно с этого момента становитесь практически независимыми. Самовольно заниматься отключением — себе дороже. При обнаружении такой самодеятельности вы будете не только платить штраф, но и вынуждены будете вернуть на место все демонтированные элементы общей системы отопления в рабочем состоянии.

Набирайтесь терпения и добивайтесь того, что запланировали. В любом случае ваше желание будет оправдано, как с экономической точки зрения, так и с морально-психологической.

Поясним, можно ли отказаться от отопления в многоквартирном доме

Стоимость коммунальных услуг заставляет жильцов искать альтернативные способы получения ресурсов.

Отказаться от централизованного отопления и организовать подачу тепла в индивидуальном порядке – один из них.

Законодательство

  1. ЖилищныйкодексРоссийской Федерации определяет критерии качества предоставления услуг ЖКХ.
  2. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» устанавливает правила отношений в области производства, передачи, потребления тепловой энергии.
  3. ФЗ от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» регулирует правоотношения в сфере обеспечения водными ресурсами, требования к качеству, безопасности воды.
  4. Федеральный закон от 07.02.1993 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» перечисляет правила взаимодействия между продавцами (исполнителями), покупателями.
  5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» называет критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета.
  6. Постановление правительства РФ от 08.08.2012 г. № 808 «Об организации теплоснабжения» содержит правила обогрева потребителей.

Отключение

Жильцы многоквартирных домов желают отключиться от центрального отопления по разным причинам. Польза от такого решения состоит в снижении стоимости коммунальной услуги. Закон не запрещает такие изменения, но сделать это непросто.

Можно ли отключить квартиру от центрального отопления

Если отключиться от отопления желает единичный собственник в многоквартирном доме, сделать это практически невозможно. Причина кроется в устройстве коммуникаций жилых домов. Система подачи тепла – общая для жителей всех этажей, она объединена через стояки, трубопроводы, счетчики. Отключение одного элемента ведет к ухудшению качеств целого. Чтобы безболезненно отключить одну квартиру, требуется глобальная перепланировка сети. Коммуникации здания – имущество, состав которого определяется собственниками, управляющей компанией.

ВАЖНО! Если имущество признано общедомовым, решение об отключении отопления обсуждается на собрании жильцов.

Здесь же определяют, кто и из каких источников будет оплачивать перепланировку и утверждение новой сети теплоподачи. Так как в лишних расходах и сложностях при перестройке сети никто не заинтересован, решение будет отрицательным.

Читайте также:
Красивые дома: строгая геометрия и уютный интерьер словенского особняка

Кроме того, против заявителя сыграет регулярная неуплата коммунальных платежей. При наличии долга проект не согласуют.

Можно ли отказаться всем жителям многоквартирного дома

Отказаться от центрального отопления всем жителям реально. Для этого на собрании жильцов дома необходимо поставить на повестку дня этот вопрос. Если решение будет принято большинством, то начинается процедура оформления и утверждения нового проекта коммуникаций. Это выглядит как реконструкция водяного контура дома.

Как правильно отказаться по закону РФ

Отключение дома от центрального отопления – затратный по времени и средствам процесс. Чтобы сделать это правильно, необходимо соблюсти требования закона и пошагово пройти сложный этап согласования проекта.

Список вопросов необходимых для решения

Для отключения отопления необходимо:

  • добиться одобрениия соседей;
  • получить разрешение на переустройство;
  • обратиться к специалистам для создания проекта перепланировки;
  • согласовать проект;
  • собрать пакет документов;
  • технически реализовать задуманное.

При принятии решения о переходе на индивидуальное отопление, нужно решить: на какое. Так как п. 15 ст. 14 Федерального закона 27.07.2010 № 190 «О теплоснабжении» запрещает переход на индивидуальное отопление в многоквартирном жилом доме при использовании источников тепловой энергии, список которых утверждается Постановлением правительства.

Разрешения соседей

ВАЖНО! Если система отопления в технических документах определена как общедомовое имущество, то отделение квартиры от нее считается уменьшением такого имущества (статья 36 Жилищного кодекса РФ).

В этом случае соседи должны разрешить новшество, вопрос обсуждается на собрании жильцов.

Когда коммуникации не являются имуществом дома, мнение соседей не имеет значения. Можно сразу переходить к получению разрешения от профильных организаций. Потребуется внести изменения в технический паспорт дома.

Документы

Статья 26 ЖК РФ наделяет собственников правом отключиться от центральных коммуникаций. Для этого необходимо собрать пакет документов:

  1. Заявление. Пишется в свободной форме, в нем нужно изложить просьбу отключить квартиру от централизованного отопления, обосновать ее.
  2. Техпаспорт жилплощади.
  3. Свидетельство о праве собственности.
  4. Письменное согласие проживающих в квартире совершеннолетних.
  5. Заключение о технической возможности таких изменений.
  6. Согласованный проект переустройства.

Проект реконструкции

Документ о перепланировке теплоснабжения квартиры или дома выполняет проектная организация или институт с соответствующей лицензией на договорной основе. Для этого используют профессиональные инструкции, выполняют требования закона. Специалисты сделают расчеты и проследят влияние отопительных элементов квартиры на отопление дома.

Также производятся теплогидравлические вычисления и расчеты остаточного обогрева от стояков и лежаков.

Если в соответствии с результатами установка отдельного котла будет возможна, следует подавать проект на согласование. В случае если эксперты признают, что отмена отопления квартиры ухудшит тепловой режим у соседей, согласовать документ не получится.

Куда обращаться

Органы местного самоуправления – администрация города, населенного пункта или района – инстанции, куда нужно обращаться, чтобы получить разрешение на переустройство системы теплоснабжения. Этими вопросами занимается отдел, отвечающий за использование жилищного фонда. Для этого нужно предоставить туда собранный пакт документов и заявление.

ВАЖНО! Проект перепланировки дополнительно согласовывается с пожарными и санитарно-эпидемиологической станцией.

После одобрения проекта и его выполнения необходимо пригласить коммунальные службы и составить акт о том, что услуга более не предоставляется и начислений за нее быть не должно.

Сроки

Сроки отключения полностью зависят от желания инициатора, так как закон возлагает на его плечи все расходы на переоборудование системы отопления на своей жилплощади. Также он обязан наладить нормальную работу теплоподачи в смежных квартирах. Соответственно, собственник самостоятельно ищет исполнителей проекта, заключает с ними договор и оплачивает работу. Понятно, что весь процесс должен происходить не во время отопительного периода.

Как происходит отключение от индивидуального отопления в квартире

После согласования проекта перепланировки можно приступать к его техническому воплощению.

Возможные технические проблемы

При установке индивидуального котельного оборудования нужно учитывать некоторые нюансы:

  1. Если устанавливается настенное котельное оборудование, оно располагается выше радиаторов, поэтому обеспечить естественную циркуляцию в системе невозможно.
  2. Необходимо обеспечить принудительную циркуляцию. Для этого устанавливают насос или котел, в который уже встроены все элементы.
  3. Характеристики котла должны соответствовать закону: иметь закрытую камеру сгорания, автоматическую систему безопасности. Температура не должна быть выше +95°С, давление – не более 1 МПа.
  4. Выбирать лучше алюминиевые радиаторы, трубы – из пластика.
  5. Разводка подбирается индивидуально под особенности квартиры и пожелания собственника.
  6. Если нет технической возможности перекрыть стояк, в квартире отключаются только радиаторы. При этом от лежаков и стояков будет выделяться тепло, его придется оплачивать.

Кто отключает

Собственнику не следует самостоятельно включаться в процесс переобустройства системы. Срезка батарей – несложная задача. Однако в дальнейшем нужно монтировать индивидуальную систему теплоснабжения, перестраивать разводку – это специализированная работа, которую лучше доверить профессионалам. Расходы по оплате всех работ ложатся на плечи собственника.

Можно ли отключиться самому

Если под самостоятельным отключением понимать действия без соответствующей резолюции, то это категорически запрещено. Если одобрение на переоборудование получено, собственник должен привлечь к этому процессу специалистов. Они воплотят проект в реальность и не нанесут ущерба соседям.

Если собственник жилого помещение проведет отключение самовольно, его обяжут восстановить все изменения за свой счет и заплатить штраф.

Сколько это стоит

Стоимость проектирования и переоборудования системы даже в отдельной квартире обойдется очень дорого. Если брать в расчет целый дом, то цена возрастает в разы.

Разработка проекта будет стоить около 120 руб. за квадратный метр. То есть проект для квартиры в 50 метров обойдется 6000 руб.

Гораздо дороже стоит индивидуальное котельное оборудование и его монтаж. Здесь цена может варьироваться в районе 100 000 руб. в зависимости от материалов и объема работы.

Если предусмотрена только обрезка батарей, а тепло будут получать, например, за счет электроприборов, то цена будет невысокой – около 10 000 руб.

При расчете нужно учитывать регион, так как цены на товары и услуги разнятся.

Заключение

Таким образом, индивидуальный отказ от теплоснабжения при условии проживания в многоэтажном доме практически невозможен. В тоже время законодательство предоставляет шанс объединиться с соседями и перепланировать систему теплоснабжения всего дома.

Полезное видео

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: